La commande en ligne est-elle sécurisée ?

Le site Web Phaidon est sécurisé. Cela signifie que chaque fois que vous entrez dans une zone qui a ou qui requiert des détails personnels, un petit cadenas fermé apparaît dans la barre au bas de la fenêtre de votre navigateur. Nous mesurons l'importance de la sécurité des données et faisons de notre mieux pour protéger les informations que vous nous fournissez. Notre site utilise la technologie de cryptage au niveau élevé de sécurité SSL (Secure Sockets Layer), les logiciels les plus avancés de sécurité actuellement disponible pour les transactions en ligne, vous permettant d'acheter en toute sécurité. SSL encode toutes vos informations personnelles (numéro de carte de crédit, nom, adresse, mot de passe, etc.) qui passent par Internet, de sorte qu'elles ne peuvent être lues que par le serveur sécurisé.

Quel type de carte bancaire acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Solo, Switch, Delta et Visa Electron. Le compte que vous spécifierez sera débité avant l'expédition des marchandises. Nous n'acceptons pas d'argent comptant, de chèques ou de mandats postaux.

Est-ce que Phaidon.com conserve mes données de carte bancaire ?

Phaidon.com ne conserve pas les données de votre carte bancaire mais permet aux clients d'utiliser une carte qui a été autorisée sur le site durant l'année, sans avoir à re-saisir les détails de la carte.

Pour cela, nous envoyons les données de votre commande à notre centre de paiement (DataCash) après la transaction à la place des détails de votre carte. Le centre de paiement utilise ainsi ces caractéristiques pour soumettre une nouvelle autorisation à votre banque. Ce qui signifie que nous n'avons pas besoin de conserver les détails de votre carte sur notre système et que vous n'avez pas besoin d'entrer vos données à chaque commande sur Phaidon.com.

Vous serez prélevé dans la devise correspondant à celle de votre adresse. Elle devra être l'une des cinq suivantes:

Dollar américain (USD $)
Livre britannique (GBP £)
Euro (EUR €)
Dollar canadien (CAD $)
Dollar australien (AUD $)

Allez sur « information devises » pour trouver la devise associée à votre adresse de facturation.

Quand mon compte sera t-il débité ?

Le paiement sera effectué en temps réel grâce au standard Secure Sockets Layer (SSL).

Est-ce que mon achat sera taxé ?

Les commandes à destination du Canada, de l'Australie et de certains états des États-Unis entraînera une taxe supplémentaire.

Merci de considérer que certains pays appliquent des droits de douane supplémentaires.